ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ДЛЯ ПОКУПЦІВ beroo.online/privacy · Редакція 1.1
- ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Ця Політика визначає порядок збору, обробки, зберігання й захисту персональних даних Покупців платформи BEROO Online. Оператором є ФОП Шеремета Анжеліка Василівна (ЄДРПОУ/ІПН 2581512505).
1.2. Реєструючись чи здійснюючи замовлення, Покупець підтверджує згоду з цією Політикою. Вона є невід'ємною частиною Оферти beroo.online/terms.
1.3. Кожен Продавець на beroo.online самостійно контролює персональні дані своїх Покупців і має власну політику конфіденційності.
1.4. Оператор має право вносити зміни; нова редакція діє з моменту публікації.
- ЯКІ ДАНІ МИ ЗБИРАЄМО
2.1. При реєстрації: ім'я, прізвище, email (логін), телефон, пароль (зашифровано).
2.2. Добровільно: адреси доставки, реквізити відділень, антропометричні дані, дані про членів родини, фото профілю.
2.3. Технічні дані автоматично: IP, браузер, час відвідувань, перегляди сторінок, cookie.
2.4. Дані про замовлення: перелік товарів і магазинів, суми, дати, статуси, комунікація з Продавцями.
- МЕТА ТА ПІДСТАВИ ОБРОБКИ ДАНИХ
3.1. Обробка для: роботи облікового запису; автозаповнення замовлень; підтверджень і сповіщень; підтримки; безпеки платформи.
3.2. За окремою добровільною згодою: аналіз поведінки для персоналізації; знеособлена аналітика для Продавців; персоналізація товарів; реклама інших магазинів BEROO (розділ 5). Відмова від згоди не впливає на можливість реєстрації й покупок.
3.3. Продавець конкретного магазину — самостійний контролер даних, наданих при замовленні в цьому магазині.
- ЗБЕРІГАННЯ ТА ЗАХИСТ ДАНИХ
4.1. Дані Покупця зберігаються протягом дії облікового запису і 1 рік після видалення.
4.2. Дані про замовлення — 3 роки з дати замовлення.
4.3. Заходи захисту: TLS/HTTPS, хешування паролів, захист від несанкціонованого доступу й DDoS, обмежений доступ до даних.
4.4. Оператор не відповідає за витік з вини Покупця, дій хакерів поза розумними заходами захисту чи форс-мажору.
4.5. Дані не передаються до держав-агресорів (РФ, Республіка Білорусь) і афілійованих осіб.
- РЕКЛАМНА МОДЕЛЬ ПЛАТФОРМИ
5.1. Реєструючись, Покупець надає право показувати йому рекламу товарів і магазинів BEROO — на сторінках магазинів, у Telegram-ботах, у персоналізованих рекомендаціях, в інших майбутніх каналах.
5.2. Персоналізація — на основі переглянутих категорій, відвіданих магазинів, частоти й сум покупок, географії. Персональні дані конкретного Покупця іншим Продавцям не розкриваються — реклама на основі агрегованих патернів.
5.3. Покупець може безкоштовно відмовитись від персоналізації через налаштування; реклама може лишатись, але неперсоналізованою. Повна відсутність реклами — лише в магазинах з тарифом без реклами. Відмова не обмежує доступ до основних функцій.
- ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ
6.1. Дані передаються: Продавцям (для виконання замовлення); платіжним системам; службам доставки; технічним партнерам Оператора за угодами про конфіденційність.
6.2. Оператор не продає персональні дані третім особам для їх власних маркетингових цілей поза BEROO.
6.3. У разі шахрайства чи законної вимоги правоохоронних органів Оператор може розкрити дані без попереднього повідомлення.
- ПРАВА ПОКУПЦЯ
7.1. Доступ до даних; виправлення; видалення («право на забуття»); відкликання згоди; відмова від маркетингу; отримання даних у машинозчитуваному форматі; звернення до Уповноваженого з прав людини.
7.2. Запити — на [email protected]; розгляд 30 календарних днів.
7.3. Видалення чи відкликання не впливає на замовлення в процесі виконання.
- COOKIES
8.1. Обов'язкові (авторизація, не відключаються), аналітичні, маркетингові (можна відключити в браузері).
8.2. Відключення маркетингових cookie не прибирає рекламу повністю, лише персоналізацію; відключення обов'язкових унеможливлює авторизацію.
- КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
9.1. ФОП Шеремета Анжеліка Василівна ЄДРПОУ (ІПН): 2581512505 Адреса: Україна, 03115, м. Київ, вул. Верховинна, буд. 34, кв. 64 Email: [email protected] Платформа: beroo.online Оферта: beroo.online/terms
9.2. Скарги: Уповноважений Верховної Ради України з прав людини, ombudsman.gov.ua, 01008, м. Київ, вул. Інститутська, 21/8.